Há jeito de votar direito?

Caros leitores da Magia da Gestão: considero o voto tão importante que encontro dificuldade para sufragar um candidato que não conheça pessoalmente. Além disso, muitos dos eleitos, nas mais diversas esferas de governo, têm traído nossa confiança, desprezando os preceitos da ética e os postulados da boa gestão. Por falta de opção, confesso que, muitas […]


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Como preparar o plano de gestão do Estado?

Está certo! Ao governar uma empresa, levamos em conta os objetivos do empreendedor, de seus parceiros e dos acionistas. Ao governar um país, é preciso lidar com a pluralidade das demandas de diversos segmentos, mediar conflitos e promover o bem-estar para todos. Portanto, é certo que um plano de governo não pode copiar fielmente um […]


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Como ética e técnica fazem a gestão transparente?

Transparência: este é um tema recorrente nos debates internacionais no campo da gestão e dos negócios. Envolve questões éticas e também técnicas. Muitas empresas não são “opacas” porque queiram enganar os stakeholders. São porque não sabem bem o que fazem e/ou não são capazes de construir sistemas de comunicação acerca de suas atividades. Frequentemente, o […]


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Como gerir integralmente?

Em meu primeiro livro, Reinventando Você, empenhei-me de modo especial em determinar um sentido para o trabalho. Estudando o tema, confirmei que se trata de uma atividade que vai muito além da busca por dinheiro. Como ensinava o mestre Peter Drucker, o fazer da gestão tem como meta principal a construção de mercados. O labor […]


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Como gerir a inovação nas vendas?

Já vendi quase de tudo, de geladeiras a querosene a automóveis usados, e posso afirmar que todo conhecimento acumulado não basta para quem pretende viver da atividade comercial. Inovação é sobrevivência. Lá nos primórdios da civilização, inovou quem substituiu o escambo pela mediação da moeda. E também saltou à frente dos concorrentes aqueles que desenvolveram […]


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Em casa, com um estranho. Airbnb, um case de consumo colaborativo.

Em setembro de 2012, quase dois anos atrás, produzi um artigo sobre consumo colaborativo no qual analisava especificamente o caso do Airbnb, um peer-to-peer marketplace capaz de conectar pessoas que desejam viajar e outras que têm acomodações disponíveis. Pois bem, este negócio cresceu tremendamente neste período. Alçado ao sucesso, ganhou a capa da revista Época Negócios, da Editora Globo. […]


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Como gerir no escuro?

Objetividade e senso de organização são alguns dos atributos exigidos dos grandes empreendedores. A questão é abordada em meu livro Você, um Grande Empreendedor, escrito em parceria com o professor Luiz Roberto Carnier. Essas virtudes, aliás, são irmãs da prudência e do conhecimento, aparentemente ausentes em muitos iniciadores de negócios. Pelo menos é o que […]


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O que a guerra ensinou à gestão?

Primeiramente, gostaria de repetir um conceito presente em meu livro A Economia do Cedro: quando há boas trocas comerciais, muito improvável é a eclosão de uma guerra. Creio que esse conceito vale para o momento que vivemos, com graves conflitos na Ucrânia e com o agravamento das tensões entre israelenses e palestinos. No Brasil, em […]


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Qual o real valor do Real?

Neste julho, completaram-se 20 anos do lançamento da moeda vigente no Brasil. O fato não foi muito comentado, pois estávamos todos de olho nos jogos da Copa do Mundo. No entanto, é importantíssimo que lembremos a importância desse processo de ajuste em nossa economia. Antes do Real convivíamos com a inflação do dragão galopante. Os […]


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Reinventar o futebol ou a gestão?

Enfim, baixam-se as cortinas e termina o grande espetáculo. A Copa conclui-se como espetacular laboratório, em que tivemos a oportunidade de testar nossas competências nas mais diversas áreas de atividade. De 12 de Junho a 13 de Julho, período em que estivemos na mira do mundo, nós, brasileiros, pudemos identificar claramente nossas virtudes e defeitos, […]


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