Quem é bom de resultado, não precisa de explicação!

Atribui-se a Benjamin Franklin, um dos maiores gênios realizadores da história, a seguinte frase: “aquele que é bom em arranjar desculpas geralmente não é bom em qualquer outra coisa”. Esse pensamento serve para ilustrar a conduta lamuriosa de alguns profissionais, seja em momentos de economia aquecida, seja em momentos de crise.

Nos anos de vacas gordas, muitas empresas cresceram sem grandes esforços. Não desenvolveram novos produtos, não apuraram suas estratégias de marketing e tampouco aperfeiçoaram seus sistemas de gestão. Cresceram porque havia demanda.

Agora, na época das vacas magras, essas organizações despreparadas escancaram suas fragilidades. Quando os resultados não são os esperados, o setor de vendas culpa o setor de logística, o setor de logística culpa o setor de compras, o setor de compras culpa o diretor “X”, que culpa o CEO. Trata-se do famoso jogo de empurra.

Alguns desses líderes aproveitam a onda e jogam a batata quente em outras mãos. A culpa passa a ser dos especuladores do sistema financeiro, do ministro, do Banco Central, do Obama…

Sem dúvida, a crise é séria e afetou corporações no mundo todo, mas é justamente em momentos como esse que aparecem os bons de resultado. São aqueles que, em qualquer situação, entregam, realizam, fazem acontecer.

Segundo meu querido amigo Antonio Maciel, presidente do Grupo Suzano, o esporte nos oferece uma boa analogia para a questão.

O técnico Bernardinho teria um monte de explicações para não vencer. Afinal, o vôlei tem menos público, menos publicidade e verbas de patrocínio relativamente modestas. Mesmo assim, as seleções nacionais da modalidade ganharam praticamente tudo em anos recentes.

Já o nosso futebol, disparado o melhor do mundo, fonte de tantas fortunas, perdeu a última Copa do Mundo e caiu no ranking de seleções da FIFA. Nesse caso, os cartolas se especializaram em desenvolver desculpas e mais desculpas. É o chamado “chororô”.

No momento da dificuldade é que conhecemos os bons profissionais. Se você é criativo, inovador, valente e competente, chegou sua hora de mostrar serviço e gerar resultados. A oportunidade é excelente!