Carlos Alberto Júlio é empresário, palestrante, professor e autor. Foi presidente da Tecnisa S.A, e hoje permanece como vice-presidente do Conselho de Administração, presidiu a HSM do Brasil por 8 anos, é autor de best-sellers. Graduado em Administração de Empresas com especialização na Harvard Business School, na London Business School e no IMD de Lausanne-Suíça, Júlio é professor na USP, ESPM e FGV, além de Conselheiro da Camil Alimentos.
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Artigos

O que fazer primeiro?

Em épocas marcadas por incertezas, há aqueles que se imobilizam por receio, mas há também aqueles que se agitam por valentia. Estes últimos desejam fazer logo alguma coisa para superar as dificuldades. Nestes momentos, no entanto, é comum que disparem a clássica pergunta: afinal, o que devo fazer primeiro? Essa é, aliás, uma indagação que […]

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Futebol Sulamericano: negócio de reputação arranhada

boca e rive

Recentemente, assistimos aos ótimos jogos das semifinais da Champions League. Ali, os astros Neymar, Suárez e Messi se empenharam para que o Barcelona derrotasse o Bayern, time base da seleção que nos aplicou o histórico 7 a 1 na Copa. Na segunda partida, os alemães ganharam por 3 a 2, mas mesmo assim perderam a […]

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Vale a pena escolher os clientes?

Neste pequeno artigo, pretendo finalizar a série sobre segmentação na construção de uma estratégia de negócios. É tema que considero muito importante em uma época como a atual, marcada pelas incertezas. Ao pesquisar e segmentar, conforme exponho em meu livro Você, Um Grande Estrategista, você passa a conhecer melhor o mercado, calibra sua operação e […]

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Segmentação por novidade como alternativa

Você, um grande estrategista

Em minha newsletter mais recente, tratei de um tema fundamental no contexto da estratégia: o recorte que definirá o público-alvo de uma empresa ou instituição. Seguindo o raciocínio exposto em meu livro Você, um Grande Estrategista, apresentei vários tipos de segmentação, detendo-me naquela referente ao comportamento. Neste artigo, mostro como a segmentação pela abertura à […]

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Por que definir um público-alvo?

Em artigos recentes, tenho tratado de questões relativas à estratégia no mundo dos negócios. É assunto que julgo pertinente em uma época de incertezas, em que precisamos calibrar a operação, aperfeiçoar procedimentos e, no fim, garantir o volume de vendas. Já escrevi detalhadamente sobre a importância da pesquisa na identificação das demandas do mercado. Neste […]

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Pesquisar para melhorar, mas como?

Você, um grande estrategista

Em minha mais recente newsletter, tratei da importância da pesquisa como propulsora de negócios, especialmente em épocas de incertezas. É tema que abordo no detalhe em meu livro Você, um Grande Estrategista. Por conta do artigo, fui indagado sobre o “como”, ou seja, sobre os métodos possíveis de investigação. Prometo tratar de alguns deles em […]

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Por que pesquisar é preciso?

Em épocas de incertezas, muitos gestores tendem a cortar custos, conduta absolutamente correta. Em muito casos, no entanto, essa contenção é realizada nas áreas erradas, o que compromete ainda mais o desempenho da organização. Quando falamos de estratégia, costumo destacar o “P” de pesquisar. Ele sempre demanda recursos, financeiros, materiais e humanos, em qualquer situação. […]

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Sem respeito, não há solução

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A notícia está em jornais do mundo inteiro. O assunto está bombando nas redes sociais. A repórter Brittany McHenry, da ESPN norte-americana, foi flagrada destratando a funcionária de uma empresa de reboque, nos Estados Unidos. Detalhe: o veículo da jornalista estava estacionado em lugar irregular. Uma câmera mostrou Brittany gritando frases como: – Eu sou […]

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Como proteger do mosquito sua equipe de trabalho?

É o que mais temos ouvido nos últimos dias: fulano não veio porque está com dengue. Sicrano também. Muitas empresas hoje se ressentem desses desfalques em suas equipes de produção. Malvadamente democrático, o Aedes Aegypti tem feito adoecer pedreiros, auxiliares de limpeza, gente do marketing e até gestores graduados. Bom exemplo nos oferece o futebol. […]

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Hora de proporcionar experiências e realizar sonhos

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Se vivemos em uma época de vacas magras, nunca é demais uma dica que possa coroar de êxito um esforço de venda. Em meu livro Você, Um Grande Negociador, explico que, cada vez mais, emoções e sentidos são determinantes em transações comerciais. Nesse contexto, é preciso prestar atenção ao marketing dos sonhos e ao marketing […]

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Que pergunta fazer ao gato?

Em épocas como esta, em que estamos cercados de incertezas, é natural que se fortaleça a aspiração pela mudança. Desejamos encontrar caminhos. Sonhamos com deslocamentos. No contexto da dúvida, cabe lembrar as história de Alice no País das Maravilhas, de Lewis Carroll, mais especificamente do trecho em que a protagonista, ansiosa por escapar dos domínios […]

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Desastres aéreos que servem como lições

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O triste evento ocorreu dias atrás. Um avião da Germanwings, com 150 pessoas a bordo, caiu nos Alpes franceses. Não houve sobreviventes. A perícia preliminar aponta condutas inadequadas do copiloto da aeronave, um homem portador de problemas emocionais, que supostamente lutava contra a depressão. Ao ler notícias dessa natureza, somos tomados pelo receio. Afinal, será […]

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O que fazer com a sobrecarga informativa?

Em artigos recentes, tenho reproduzido conceitos de meu livro Você, um Grande Negociador, destacando temas como gestão da mudança e reinvenção. Evidentemente, tenho insistido na tese de que é preciso atualizar conhecimentos. Este, no entanto, tem sido o principal problema de muitas organizações e profissionais. Afinal, conhecimento é aquilo que você obtém ao selecionar informações. […]

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O que podemos aprender com o outono

outono

De forma geral, você já sabe do que se trata. Esta é a época em que termina o verão. A temperatura cai, o sol de esconde mais cedo e as folhas das árvores assumem um tom amarelado. O sistema de estações pode muito bem ser aplicado também ao ciclo de vida das empresas. Uma empresa […]

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Afinal, qual é a mudança realmente desejável?

Em artigo recente, tratei do processo de transformação permanente nas organizações, um dos temas presentes em meu livro Você, um Grande Negociador. Repeti uma regra de ouro: esteja sempre aberto à mudança para não ficar pelo caminho. Comprometi-me, no entanto, a escrever sobre a melhor mudança. Afinal, mudar por mudar não agrega valor a nossos […]

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O bom negociador não pode se fechar à mudança

Você, um grande negociador

Em minha newsletter semana passada, tratei com algum detalhe sobre as incertezas no Brasil e sobre a importância da negociação na resolução de problemas. Gostaria, agora, de tratar de um detalhe específico nesse contexto, considerando condutas que servem para a gestão pública e também para a privada. Em meu livro Você, um Grande Negociador ofereço […]

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Como gerir sem o benefício da confiança?

A resposta mais óbvia é: de forma autoritária. Não é o que desejamos em nossas instituições, públicas ou privadas. Há, no entanto, outra resposta possível: estabelecendo diálogos, constituindo correções de rumo e reconstruindo, aos poucos, a confiança. Nosso país, mesmo com uma base econômica sólida, enfrenta uma série de problemas. Quem vê o dólar disparar […]

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Superar a crise exige disciplina

Você, um grande estrategista

As crises se sucedem, sempre, desde que o mundo é mundo. Na dimensão da história humana, há ciclos sem fim. Há prosperidade, decadência, crise, aprendizado, superação e, novamente, prosperidade. As sociedades que não são capazes de completar esses círculos simplesmente se extinguem. Em minha newsletter desta semana, tratei especificamente do tema estratégia no ambiente de […]

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Como criar estratégias em tempo de incertezas?

Em tempos de crises, muitos gestores e empreendedores simplesmente abandonam as ações de planejamento. Raciocinam assim: “se há insegurança e tudo está mudando rapidamente, não vale a pena gastar tempo e empenho com isso”. Ora, digo que este é um pensamento realmente equivocado. Em meu livro Você, um Grande Estrategista, explico que existem quatro mandamentos […]

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Conexão digital: ela pode colocar você em apuros

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Segundo o jornal New York Times, a ex-secretária de Estado norte-americana Hillary Clinton pode ter violado leis federais de registros de informação ao utilizar uma conta de e-mail pessoal para trocar mensagens de trabalho. A questão é importante porque pode fazer naufragar a mais forte candidatura democrata na próxima disputa presidencial. E, sim, os presidentes […]

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