Carlos Alberto Júlio é empresário, palestrante, professor e autor. Foi presidente da Tecnisa S.A, e hoje permanece como vice-presidente do Conselho de Administração, presidiu a HSM do Brasil por 8 anos, é autor de best-sellers. Graduado em Administração de Empresas com especialização na Harvard Business School, na London Business School e no IMD de Lausanne-Suíça, Júlio é professor na USP, ESPM e FGV, além de Conselheiro da Camil Alimentos.
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Artigos

O que olhar se você precisa mudar?

Uma coisa, dentre tantas, é certa: se a crise pegou você, é hora de mudar. Corrija, altere e aprimore. Em épocas de incertezas, há quem se conforme com o sofrimento e se prenda a velhos paradigmas. Essas pessoas apostam tudo na mudança externa. Acreditam que basta esperar. Pensam: um dia a economia volta aos eixos […]

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Sem aprendizado, não há superação

superação

Em minha newsletter desta semana, tratei do tema motivação, fundamental para quem pretende superar desafios em tempos de incertezas. Porém, o sucesso de todo processo de mobilização depende do “saber fazer”. Não basta remar. É preciso saber remar. É necessário interpretar os sinais da natureza e corrigir constantemente a rota. Enfim, navega melhor quem sabe. […]

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Como levantar a moral dos remadores?

Se a ideia é escapar da ilha das incertezas, é conveniente que todos subam ao barco. Depois, que todos remem, e para o mesmo lado. Por fim, é necessário que os viajantes movam a embarcação na direção certa, mesmo que não ouçam o tempo todo as ordens do timoneiro. Portanto, se existe desafio ou crise, […]

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Na crise, qual é o ritmo desejável?

Você, um grande estrategista

Evidentemente, é preciso ter cautela, critério e bom senso. Cada passo precisa ser bem medido. No entanto, não há mérito na lentidão. As melhores empresas medem, monitoram, avaliam e respondem rapidamente à mudança. E qual é o elemento fundamental que garante essa velocidade? Sim, é o controle da estratégia. Em meu livro Você, um Grande […]

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Como aprimorar a arte da resposta?

Em artigos recentes, tenho procurado oferecer orientações para quem pretende avançar no campo dos negócios, mesmo em uma época marcada por incertezas. Já tratamos de segmentação, preço, comunicação, mensuração e monitoramento, entre outras questões. Desta vez, gostaria de explorar um tema de máxima importância: a capacidade de resposta. Muita gente mede e monitora muito bem, […]

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Como medir e monitorar?

estrategia

Em minha newsletter da semana passada, ainda tratando de dicas para tempos de incertezas, procurei mostrar a importância da medição e do monitoramento no desenvolvimento de uma estratégia de negócios. Neste artigo, gostaria de oferecer algumas orientação básica sobre o “como”, ou seja, sobre os métodos de controle da estratégia. Hoje, a tecnologia nos permite medir […]

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A arte da estratégia: por que monitorar e medir?

Em artigos recentes, tenho tratado do conhecimento estratégico necessário ao enfrentamento das crises. Já escrevi sobre pesquisa, segmentação e fixação de preços, entre outros assuntos. Essas dicas podem ajudálo a proteger seu negócio, manter o ritmo das atividades e conservar ou elevar o volume de vendas. No entanto, a estratégia não se assemelha àqueles antigos […]

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Cinco dicas para comunicar em tempos de crise

Em artigos recentes, tenho oferecido aos amigos algumas dicas de estratégia em tempos de incertezas. Neste texto, gostaria de tratar sucintamente do tema comunicação. Em meu livro Você, um Grande Estrategista, ressalto que a propaganda é, sim, uma das almas do negócio. De nada adianta um ótimo produto e um preço atraente se os clientes […]

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Qual é o preço de uma reputação?

FBI_FIFA

Em artigos recentes, tenho tratado de estratégias em tempos de incertezas. Desta vez, no entanto, gostaria de abordar um tema importante no universo do negócios: a gestão da reputação. Não faz muito tempo, escrevi justamente sobre os problemas da indústria do esporte, referindo-me aos excessos da torcida do Boca Juniors na partida em casa contra […]

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Como fazer do preço um diferencial competitivo?

Em épocas de incertezas, a política de preços pode se converter em um importante diferencial competitivo para qualquer tipo de empresa, seja ela uma poderosa multinacional, seja ela uma pequena loja tocada pela família. Uma boa estratégia na fixação de preços, no entanto, não significa necessariamente vender por preço muito baixo. Se o negociante fosse […]

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Afinal, do que é preciso abrir mão?

tradeoff

Há algumas semanas, procuro oferecer dicas de estratégia úteis em épocas de incertezas. Lembro que, de maneira aprofundada, todos estes temas podem ser encontrados em meu livro Você, um Grande Estrategista. Já escrevi sobre pesquisa, segmentação e, neste pequeno artigo, gostaria de tratar de “trade-off”, conduta fundamental na construção e, sobretudo, na recuperação de empresas. […]

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O que fazer primeiro?

Em épocas marcadas por incertezas, há aqueles que se imobilizam por receio, mas há também aqueles que se agitam por valentia. Estes últimos desejam fazer logo alguma coisa para superar as dificuldades. Nestes momentos, no entanto, é comum que disparem a clássica pergunta: afinal, o que devo fazer primeiro? Essa é, aliás, uma indagação que […]

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Futebol Sulamericano: negócio de reputação arranhada

boca e rive

Recentemente, assistimos aos ótimos jogos das semifinais da Champions League. Ali, os astros Neymar, Suárez e Messi se empenharam para que o Barcelona derrotasse o Bayern, time base da seleção que nos aplicou o histórico 7 a 1 na Copa. Na segunda partida, os alemães ganharam por 3 a 2, mas mesmo assim perderam a […]

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Vale a pena escolher os clientes?

Neste pequeno artigo, pretendo finalizar a série sobre segmentação na construção de uma estratégia de negócios. É tema que considero muito importante em uma época como a atual, marcada pelas incertezas. Ao pesquisar e segmentar, conforme exponho em meu livro Você, Um Grande Estrategista, você passa a conhecer melhor o mercado, calibra sua operação e […]

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Segmentação por novidade como alternativa

Você, um grande estrategista

Em minha newsletter mais recente, tratei de um tema fundamental no contexto da estratégia: o recorte que definirá o público-alvo de uma empresa ou instituição. Seguindo o raciocínio exposto em meu livro Você, um Grande Estrategista, apresentei vários tipos de segmentação, detendo-me naquela referente ao comportamento. Neste artigo, mostro como a segmentação pela abertura à […]

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Por que definir um público-alvo?

Em artigos recentes, tenho tratado de questões relativas à estratégia no mundo dos negócios. É assunto que julgo pertinente em uma época de incertezas, em que precisamos calibrar a operação, aperfeiçoar procedimentos e, no fim, garantir o volume de vendas. Já escrevi detalhadamente sobre a importância da pesquisa na identificação das demandas do mercado. Neste […]

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Pesquisar para melhorar, mas como?

Você, um grande estrategista

Em minha mais recente newsletter, tratei da importância da pesquisa como propulsora de negócios, especialmente em épocas de incertezas. É tema que abordo no detalhe em meu livro Você, um Grande Estrategista. Por conta do artigo, fui indagado sobre o “como”, ou seja, sobre os métodos possíveis de investigação. Prometo tratar de alguns deles em […]

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Por que pesquisar é preciso?

Em épocas de incertezas, muitos gestores tendem a cortar custos, conduta absolutamente correta. Em muito casos, no entanto, essa contenção é realizada nas áreas erradas, o que compromete ainda mais o desempenho da organização. Quando falamos de estratégia, costumo destacar o “P” de pesquisar. Ele sempre demanda recursos, financeiros, materiais e humanos, em qualquer situação. […]

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Sem respeito, não há solução

britt-mchenry

A notícia está em jornais do mundo inteiro. O assunto está bombando nas redes sociais. A repórter Brittany McHenry, da ESPN norte-americana, foi flagrada destratando a funcionária de uma empresa de reboque, nos Estados Unidos. Detalhe: o veículo da jornalista estava estacionado em lugar irregular. Uma câmera mostrou Brittany gritando frases como: – Eu sou […]

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Como proteger do mosquito sua equipe de trabalho?

É o que mais temos ouvido nos últimos dias: fulano não veio porque está com dengue. Sicrano também. Muitas empresas hoje se ressentem desses desfalques em suas equipes de produção. Malvadamente democrático, o Aedes Aegypti tem feito adoecer pedreiros, auxiliares de limpeza, gente do marketing e até gestores graduados. Bom exemplo nos oferece o futebol. […]

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